Estel, палочкой все таки не стоит лазить, лучше уж что-нибудь без ватных волокон. Продается специальный зонд для этого дела. Рада, что вовремя разобрались, и дело не дошло до ненужной операции. Поправляйтесь! 
Спасибо! Да я и сама понимала, что вата не очень вариант, но ничего не было под рукой (бумажная салфетка или чистая тряпочка, наверное, получше было бы). Насчет зонда надо спросить в аптеке))
Но вет, кстати, протирал глаза просто куском ваты((
